¿QUE FUNCIONES TIENEN LAS AGENCIAS DE VIAJES?

Hoy en este blog conocerás más en detalle las funciones de las agencias y como nos ayudan:

Dichas funciones se refieren a gestionar la reserva , distribuir productos turísticos , venta de servicios turísticos ya sean mayoristas o minoristas tendrán un cargo u otro.

Entrando más específicamente en las funciones ofrecen:

.Servicios de forma aislada ya sean tickets de algún medio de transporte determinado , alojamientos en hoteles , seguros de viajes , circuitos y excursiones turísticas ya sean guiadas o por libre y entradas para determinados espectáculos como teatros , musicales…
.Servicios de viajes combinados los que generalmente ofrecen las mayoristas de forma mediadora.

.Servicios subsidiarios como modificación o cancelación de reservas y tramitación de documentación necesaria para su viaje donde entran el pasaporte y la visa. Actualmente esto es muy necesario para tener un viaje sin ninguna preocupación debido a las restricciones del covid-19.

.Servicios de representación de proveedores de productos turísticos en este caso la agencia es la que da la cara en el sentido de que ella obtiene el producto y después de eso lo comercializa y esto quiere decir a que asumen el riesgo de la operación.

Función Organizacional refiriéndose a que la agencia puede diseñar , crear , vender y promocionar sus propios productos ya sean circuitos , viajes , combinados , paquetes…

Función técnica a la hora de la marcha de los servicios creados realizan funciones de planear el programa , diseñar el viaje , organizarlo y distribuirlo y el control de las operaciones muy importante a la hora de saber como se va desarrollando el viaje.

Función Financiera que engloba los recursos económicos de la agencia.

Función Administrativa y Contable abarca en pocas apalabras la organización , control y planificación de todas las actividades que realiza la agencia.

Para terminar, la función de Marketing y Ventas utilizando todos los medios disponibles como página web, redes sociales , blogs de los productos y campañas de mail personalizadas para que se produzca le venta de los servicios turísticos que ofrece a sus clientes siendo el principal objetivo de la unión de todas las funciones junto a la satisfacción del cliente.

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