“PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES SOBRE LAS AGENCIAS DE VIAJES”

 

Hoy en este blog conocerá las 10 preguntas más frecuentes para las agencias de viajes con sus respectivas respuestas. Con esto resolveremos también dudas que tengas en este momento a todo esto incluir que estaremos a su disposición para lo que el consumidor necesite.

1.¿A qué destinos está permitido viajar actualmente?

Esta es la pregunta más frecuente debido a las restricciones y requerimientos de desplazamiento de la covid -19 que hace que cientos de destinos cierren sus fronteras.

2.¿Qué destinos nos recomendáis?

Aunque los clientes tengan una idea clara sobre dónde quieren realizar su viaje ,nosotros les asesoramos sobre diferentes destinos ofreciendo propuestas únicas  por si un caso descubren otro destino que les llame la atención y decidan visitarlo.

3.¿Cuándo hay que realizar el pago?

La agencia para realizar la reserva pide un adelanto del presupuesto ya acordado siendo entre un 20%-40% del importe total y a pocas semanas de el viaje se abonará el resto.

4.¿Qué incluye el seguro de viaje?

Un servicio complementario de pago que se ofrece para la seguridad del extranjero de gastos médicos , anticipos económicos , responsabilidad civil, vuelta exprés por algún inconveniente(Al tratarse de un viaje fuera de la Unión Europea)

5.¿Qué gastos incluye el paquete contratado?

Esto depende totalmente de lo que busque el consumidor que podrían ser comida y bebidas en hoteles , visitas , entradas…. Dependiendo de lo que escoja el consumidor tendrá un presupuesto u otro.

6.¿El pago incluye traslados?

Es muy importante asegurarse de todos los detalles cerrados con la agencia de viajes para conocer qué os cubre y de qué disponéis en vuestra contratación. Todos los traslados que sea ya sean aeropuerto , por la ciudad o en alguna zona concreta debe comentarse con la agencia de viajes para comprar el servicio y ofrecérselo.

7.¿Qué categoría tienen los hoteles elegidos?

Informaros sobre los hoteles propuestos para su estancia entrando en su web , viendo fotografías , sus servicios… Lo más recomendables es hacer un alista antes de viajar de todo por si en algún caso algo no salió bien poder reclamarlo a la agencia contratada.

8.¿Se pueden hacer modificaciones o anulaciones?

Tendrás la posibilidad de hacerlo contando con un seguro complementario de pago de cancelación , es la opción más viable pero eso si siempre debes preguntar qué modificaciones puedes realizar , plazos , devolución de pagos y cuánto cobrarían por ello.

 

9.¿Con cuánta antelación hay que hacer la reserva?

Es recomendable reservar con un periodo de antelación de 4 a 5 meses dependiendo del destino escogido , la distancia a la que se encuentre y la disponibilidad.

10.¿Qué consejo nos daríais?

Lo más importantes es organizar adecuadamente el viaje dejando tiempo libre no intentar abarcar mas de lo que podáis para disfrutar de momentos relajados.

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